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11 reviews
1/5
ccelia82 Sat 22 Jul 2017 - 19:34

Pas de bon conseil, pas sympathique, je ne recommande pas ce pearle opticien!

Wed 18 Jan 2012 - 21:06

2 paires achetée 2 mauvais achat la premier paire de lunettes pour moi la monture c'est decolorée apres quelques mois je me suis faite opérée de la cataracte et j'ai du changer de lunette plus la meme vision donc surtout plus chez eux entretemps j'ai fais faire une monture pour ma petite fille et cela il n'y a pas un an j'ai pris l'assurance de remplacement me suis presentée a visé la ou ou j'avais dejas fait mes achats ma commune !!pour faire changer la monture qui est plus que mauvaise les branches accroche les cheveux et elles se torde et le verre tombe deho s la personne responsable ma promis une nouvelle monture depuis 3 semaines mais pretend quelles ne sont pas arrivée j'ai regarder pour une autre monture et il n'y a aucune autre qui prend le verres des lunettes je voudrais savoir si dans ce cas ils ne doivent pas remplacer les verres aussi dans tous les cas plus jamais je n'acheterais de lunettes chez eux

Sat 4 Dec 2010 - 13:46

A recommander ... car en plus des promos intéressantes, vous vous sentirez accueilli, écouté, conseillé...avec gentillesse, sourire et compétence! Pearle = meilleure chaîne de magasins 2010 mais surtout SINGRID ORVANE : "lunettes d'or" du service au client J'y reviendrai mais pas trop vite quand même! B. DW 1150

Wed 10 Nov 2010 - 23:55

Bonjour, je tenais à envoyer ce mail pour signaler que l'accueil, le service, et la compétence du personnel Pearle Esplanade(LLN) étaient parfaits. C'est tellement rare de trouver des gens qui aiment ce qu'ils font, et qui de plus le font très bien. J'avais une certaine réticence à me rendre dans une "chaîne" d'opticiens, pensant que le service y serait quelconque, mais aucun regret, j'y retournerai avec plaisir. Un merci tout particulier à Singrid qui a été d'un dévouement exceptionnel, et toujours avec le sourire. Que du bonheur! A très bientôt. Gaban John.

lalied Tue 26 Jan 2010 - 15:06

Je suis moi-même gérante d'un point de vente chez eux et sachez qu'effectivement, il y a un an de garantie couvrant tout (sauf perte et vol) et 2 ans de garantie légale en cas de vice de fabrication. Nous sommes tenus de réparer, échanger ou remplacer par un équivalent les verres et/ou la monture durant la période de garantie même si cela est du à une mauvaise utilisation par notre client. Si vous rencontrez un problème à ce sujet, n'hésitez pas à écrire à Pearle Belgium ou sur www.pearle.be Sachez également qu'une majorité de nos points de vente sont gérés par des indépendants, ce que je suis et que donc, malheureusement, l'accueil peut différer, même si cela ne devrait absolument pas être le cas, d'un magasin à l'autre.

epperenee Mon 7 Dec 2009 - 17:06

bonjour, comment faire pour rec evoir vos publicites

stounne Sat 7 Nov 2009 - 12:25

vous avez dorit a une garantie chez pearle barabara ils sont obligés de vous remplacer les verres gratuitement durant l annee qui suit l achat vous devaez reclamer vos droits au magasin sinon adressez vous au siege central pearle www.pearle.be vous serez bien servie.....

Cobra11 Wed 7 Oct 2009 - 21:46

J'ai acheté chez Pearle il y a trois ans et six mois des lunettes avec des verres photochromique mai actuellement les verres ne foncent plus uniformément et cela est très désagréable Avez vous déjà eu le même problème Merci

Cobra11 Wed 7 Oct 2009 - 21:44

J'ai acheté chez Pearle il y a trois ans et six mois des lunettes avec des verres photochromique mai actuellement les verres ne foncent plus uniformément et cela est très désagréable Avez vous déjà eu le même problème Merci

rockeuse Tue 7 Jul 2009 - 23:50

après avoir acheter ma première paire de lunette ils sont tout fait pour qu'il tienne sur mon nez ! je vous dit pas et je les remercie =D grâce a eux j'ai eux la paire que je voulais + une réduction dessus par contre n'acheter pas les bon marché sa tien pas =)

Barbara W. Mon 29 Jun 2009 - 18:29

Je boycotte complètement cette chaîne. Première et dernière fois que je ne me rends pas chez un opticien dont c’est réellement le métier. En plus d’avoir eu droit à un prix qui est pratiqué partout ailleurs, j’ai eu un problème avec l’anti-reflet quelques mois après avoir acheté ma paire de lunettes. Au point que je voyais au travers de lignes qui traversaient mes verres. Ils ont remis en doute ma parole, me disant que j’avais mal entretenu mes lunettes, et j’ai pu me brosser pour le remplacement des verres. Pas contente…

Infos

X66N5TTR
Pearle Opticiens
Place de l'Accueil 10,
1348 Louvain-la-Neuve, Belgium
+32 10 22 86 15
www.pearle.be

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