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La pergola

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31 reviews
2/5
ilse.ookami Sun 23 Oct 2016 - 13:05

Je ne comprends pas ces avis négatifs. J'y vais depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue. Certes, le délais d'attente est parfois long, mais ça en vaut vraiment la peine. Et honnêtement, quand je vais au restaurant, c'est pour passer un bon moment et non pas pour "manger vite fait" (auquel cas, je me rends dans un fast-food). La qualité de la cuisine est excellente, les prix sont vraiment démocratiques et j'ai rarement vu un personnel aussi sympathique. Je ne comprends vraiment pas les personnes qui s'en plaignent. Pour moi, c'est l'un des meilleurs restaurants et une note aussi négative me désole.

lauro.sil Thu 5 Nov 2015 - 18:24

très déçue de l accueil.ont nous a placés a cote de la porte alors qu il y avait pleins de place libre .trop longtemps pour être servi.et quand on fait appel au serveur ne viens jamais !!!trop débordé alors qu il ni a personne dans le resto. Quand a la nourriture sincèrement j ai eu plus de sauce que de pâte et de légumes. je ne suis pas la reine des clientes mais lui n est pas le roi des serveurs mais le roi des xxx faite attention a votre addition!!!!

pacablasa Wed 4 Nov 2015 - 23:58

Resto à bannir du net,, et à, mettre dans le fast food,, nul; nul 100 fois

pacablasa Mon 2 Nov 2015 - 23:50

Mr ou Mme le gérant de cet établissement.Ou vous xxxx de serveur de ce samd 31/10/2015.où vous allez à la perte.!! Il y a tellement de pers douées et volontaires pour travailler ....cet énergumène c est trompé dans l'addition et est incopétant...bien à vous

Michel Bastin
Michel Bastin Mon 2 Sep 2013 - 18:20

ça fait des années que je commande chez eux et leur côte à l'os sont vraiment délicieuse ainsi que leur pizza, je connais pas de pizza aussi bonne que les leurs franchement.

michel.taburiaux Tue 27 Aug 2013 - 17:10

franchement y en qui n'ont pas le sens du respect !! a critiqué ainsi ,je connais très bien michel et c'est un voisin et son frère aussi et franchement c'est des courageux et j'ai toujours eu un super service !! et c'est bien dommage que je ne suis plus de la region pour manger aux près de chez eux ! je n'aie jamais été deçu de leur service ! et toujours avec le sourire ! alors vos critiques c'est du n'importe quoi ! apprenez a connaitre les personnes avant de jugé ! et la cuisine est nickel ! maintenant il n'ent peuve rien si il tombe sur du personnel incompétent !! voila ,

novembre85 Mon 26 Aug 2013 - 18:48

Je n'y suis jamais allé mais je commande de temps en temps des pizzas... Il est vrai que le personnel n'est pas souvent agréable, le recrutement doit se faire au hasard... De plus il faut parfois attendre bien longtemps... On vous dit que le livreur sera là dans 15 minutes et lorsque vous retéléphonez après 30 minutes on vous répond qu'il part dans 15 minutes!? Mais en ce qui concerne les pizzas, toujours délicieuses et les prix sont démocratiques. Bref, il vaut mieux se faire livrer à domicile et ne pas être pressé...

davidovic Fri 19 Jul 2013 - 09:06

j ai jamais vu un resto avec autant de commentaire négatif et pour ma part je les comprend car je partage leur avis après deux tentatives négatives, le manger est bon mais l acceuil toujours aussi catastrophique, les seuls à les défendre ici sont des amis à eux , car labas seul leurs amis sont bien reçu. En résumé , c 'est intéressant pour manger à importer ou livrer, délais d attente très très long mais comme beaucoup de resto et le livreur désagréable on s en fou , il ne reste pas .

QACCYKT Mon 17 Jun 2013 - 23:20

Voilà le pire anniversaire que j ai passé merci a la Pergola. A première vue, le "restaurant" ne paie pas de mine plutôt l air d un coffee shop avec en guise de "serveur" un stressé, paniqué qui ne sait pas gérer lorsqu'il y a plusieurs tables, sauf si c est une table féminine dans ce cas la, cocktails a gogo, alcool aphrodisiaque, danse avec les demoiselles allant jusque même en embrasser.. Pendant ce temps, nous étions la assoiffée, en attendant désespérément notre apéro et oui 2h pour le recevoir.. Enfin voilà l apéroooo, et tout de suite après l entrée qui suit.. A peine la dernière fourchette en bouche, que le plat arrive, table pas encore débarrassée, et toujours comme boisson notre apéro si attendu.. Les boissons arrivent presque a la fin du plat super! De Plus nous étions sans verre, peut être devions nous boire dans le verre de l'apéro, étant donnée que pour les couverts on a du garder ceux de l entrée bref vive la synchronisation.. Enfin voilà l addition, on constate une erreur, un plat en trop, on le signale au "serveur" qui après trois reprises nous donne un mauvais montant, a la fin on lui donne le montant correct.. Et voilà, qu il commence a s énervé, nous dire qu on est que des stressés, des énervés, qu on ferait mieux de rester chez soi.. Puis voilà le moment des insultes super!! Il nous précise bien qu on est a Marchienne et que si il y a un souci on peut sortir.. Waouhhh Chicagooo.. Bref je n ai jamais vu un manque de politesse pareil, un service lamentable totalement désorganisé.. Je pense juste Qu ils ont du sécher l école hôtelière et les cours de savoir vivre..

WIKZ21RF Sun 16 Jun 2013 - 22:08

Chers futurs lecteurs de ces critiques, je vous souhaite bon courage, lors de votre prochaine visite a la pergola. J'y suis allee ce week end, nous etions 14, et je n'ai jamais vu un service aussi lent et desagreable, plus d'une heure 40 pour avoir l'honneur d'avoir l'attention d'un serveur pour la prise de la commande de l'apero et des plats, nous avons de nouveau attendu +/- 30 min pour recevoir enfin nos breuvages. Enfin, nous recevons l'entree, et a peine terminee, le plat arrive. En plus nous avions droit au plan drague d'un des serveurs, a la table a cote de la notre, il etait plus occupe de faire les yeux doux a ses filles, que de se soucier de notre dessert. Le moment le plus beau de la soiree, fut celui de l'addition, apres avoir constate une erreur dans l'addition, monsieur le serveur s'en est pris tres desagreablement a l'un de nos amis. Voila se restaurant est vraiment a deconseiller, service tres long, table mal dressee, personnel plus que desagreable, seul petit point positif, les plats sont assez bons. Ce resto, en bref, est a deconseiller.

ignar grg Mon 27 May 2013 - 11:27

tres bon restaurant en mange tres bien , maintenant quand quel que chose ne plait pas mieux en parler , que faire des critiques , ils travaillent en famille 6 jour sur 7 , pas tres fassil tous les jour , il y a des clients sympa et d autre sorti de van gogh a voir leur mouvaise langue, mais bon courage les gas vous faites du bon boulot , pour les mouvaise langues restez chez vous , devant votre pc c est plus facil de critiquer ::::: bon a bientot michel la tua pizza et un spacata buonissima cazzo

Saskia A. Tue 14 May 2013 - 12:17

Je rejoins les avis précédents. Un soir de week-end, nous voulions emporter des pizzas. La serveuse, genre xxxx entrain de se faire draguer par une bande de gars, nous a remballé avec condescendance, parce que le pizzaïolo était absent. En ce cas, pourquoi proposer des pizzas dans leur menu ?!? Ensuite, celle-ci nous fait comprendre qu'on la gêne dans ses petites affaires amoureuses et ne fait rien pour nous retenir gentiment. Nous sommes donc partis bredouille et affamés, avec aucune envie d'y remettre les pieds !

Fran Fri 29 Mar 2013 - 18:24

Roro, j'ai adoré votre commentaire... Nous on y va jamais, on commande quand le super resto à l'autre bout de l'avenue est fermé :)......et on va nous-même chercher sur place. J'ai la chance d'avoir un mari très mignon (et ouiiii :))) et quand il sonne et que la fille répond, c'est limite "grouille-toi j'ai pas que ça à foutre" mais quand il arrive sur place et dit qu'il vient chercher ses plats, là on la voit se liquéfier...MDR!!! au début elle m'agaçait, mais maintenant, je fais ma nunuche avec elle, grand sourire, petites plaisanteries, et lui qui joue avec, c'est franchement top. Bon, hors sujet, mais voilà, juste pour effectivement dire que côté réception, ils sont un peu à côté de la plaque mais il faut reconnaître que côté nourriture, c'est pas trop mal pour les tarifs. Plus cher, je dirais d'aller ailleurs, mais à part l'ambiance du personnel et parfois une vision des cuisine sur le côté du batiment qui peut laisser douteux, je recommande malgré tout.... Boncourage pour votre prochain anniversaire Roro LOOOOL :)

Papuche Sun 17 Mar 2013 - 20:17

Les cocktails sont vraiment originaux et très bons. Les pizza sont excellentes, les meilleures de la région honnêtement ... lorsque c'est le beau grand pizzaiolo. Les plats ne sont pas mals. Le choix est tellement vaste que chacun trouvera son bonheur. Cela dit, c'est vrai qu'il faut éviter d'y aller pendant le week-end et en trop grand nombre. Ce serait nettement mieux si le chef de salle ne confondait pas restaurant et boîte de nuit ... Enfin, cela est mon avis personnel. D'autres n'y vont que pour cette ambiance ! Je recommande donc ce restaurant sauf les vendredis et samedis.

speculoos23 Mon 18 Feb 2013 - 15:30

Je confirme le mauvais accueil . Les employés ne sont vraiment pas très sympathique... Et la nourriture n'est pas vraiment ce qu'on peut appelé "faite maison" .Autre petite anecdote... ma compagne s'est faite draguée par un des amis du personnel une fois que je me suis rendu aux WC, beaucoup de gens sont des amis du personnel et ça m'a vraiment donné une impression de "ghetto" si je peux m'exprimer ainsi... Les pizzas sont bonnes quand le bon pizzaiolo est présent...

isasou1 Tue 12 Feb 2013 - 12:39

Nous allons souvent y manger en semaine.C'est un restaurant au prix très démocratique.La carte est variée et il est très difficile de ne pas y trouver son bonheur.Maintenant,en lisant les avis ci-dessus,je suis d'accord pour dire que il faut éviter les week-ends et les tables trop nombreuses.Je ne le conseillerais pas pour un anniversaire de plus de 10 personnes.Je suis étonnée car le personnel en général n'est jamais désagréable. En bref,un resto à conseiller lorsqu'on a une petite faim et que la note ne nous reste pas sur l'estomac.

laulau Mon 11 Feb 2013 - 16:20

Etant italienne, je peux dire que les pizze de la Pergola sont les meilleures (après celles de ma grand-mère biensûr)!!!!! J'ai beau essayer d'autres resto, je reviens toujours à la Pergola! Il n'y a rien à redire si ce n'est qu'elles sont délicieuses!

Enzo Sat 5 Jan 2013 - 20:09

Personnellement je n'ai jamais vu un restaurant aussi médiocre sauf pour ses plats,l'accueil était lamentable et on dirait que l'on dérange le personnel à chaque fois qu'on leur demande quelque chose...Quand on ouvre un restaurant il faut de la patience,de l'amabilité,du savoir faire et surtout bien s'occuper de ses clients...Franchement la Pergola est un endroit a éviter...

roro Sat 5 Jan 2013 - 19:37

Je sais que mon commentaire est long mais il faut le lire jusqu'au bout, ca tout ce que je note est véridique! et meme incroyable mais très vrai ! j'ai réservé par teléphone pour fêter mon anniversaire... mais l'anniversaire a tourné au cauchemar grâce au personnel et au serveur hyper désagréable... les pizzas sont excellentes mais par contre l'amabilité et le service , zero pointé ! et c'est honteux de se faire traiter comme ca... lisez jusqu'au bout car c'est la pure et la stricte vérité... Notre table, au départ, prévue pour 15 personnes, a été ramenée à 10, par mon coup de téléphone de la veille... La table était seulement dressée pour 6 personnes, les 4 autres... boh! dans les oubliettes (pas de couverts, pas de verres...) Les participants peu à peu arrivent... finalement nous nous retrouvons à 11. Comme la table était prévue pour 10, il manquait donc une chaise. je demande la chaise manquante, les couverts et les verres manquants à table. Le serveur nous ramène une chaise et nous dit : "bon, maintenant, débrouillez-vous!!" super ! nous voila au resto, et on doit se débrouiller soi-même... Monsieur, voulez-vous qu'on dresse la table aussi? mdr (fortement pensé mais non exprimé ) Bref, après environ 1h30 d'attente, le serveur vient près de moi et me dit: "Vous avez quel âge?" je réponds "39" ; après 2min, il revient près de moi et me dit: j'ai 2 reservations pour un anniversaire de 39ans ! une table de 15 et une table de 10 ! heu... j'ai appelé hier pour confirmer que nous ne serions pas 15 mais 10 ! Et làà, le serveur pette un cable ... car ils ont réservés le resto pour 2 annifs pour la meme personne ! et biensur c'est de ma faute !!!??? Et là, il commence à s'emporter en disant qu'à cause de moi, il a du rappeler un second cuisto, refuser des gens à l'entrée... et patati et patata... Tout ca, car ils ne sont pas organisés, n'ont pas pris mon nom, ni mon numero de telephone à la réservation. une désorganisation totale mais à part cela le client est le coupable!!! bref, comme je disais, après 1h40 d'attente, arrive enfin l'apero si gentiment offert... mdr , des petits verres genre téquila pour les accompagnants, et pour moi, un magnifique cocktail... après environs 20min, arrivent les olives et les petits pains + beurre... On s'est tous rués sur le pain et le beurre tellement on avait la dalle !!! la table n'est tjrs pas dressée en entier (manquait tjrs les verres et les couverts...) il nous demande si on souhaite encore un apero ... oui, oui, on commande martini... Les aperos arrivent 20 min plus tard... on demande encore un peu d'olives vu la dalle !! mdr Il prends enfin la commande... pizza, osso buco, lasagne, vin... La table tjrs avec les verres manquants et couverts manquants... Les plats arrivent peu à peu... au compte goutte... La serveuse s'ennerve car demande : " c'est pour qui les lasagnes?" mais n'entends pas, le " pour moi" ... Du coup, elle va à l'autre bout de la table... et repete : " c'est pour qui les lasagnes? " et à l'autre bout, on entend "pour moi"... et voila la serveuse qui fait PFFFFfffff Comme pour dire , héé hoo vous vous foutez de moi.. !!! Nous voila, avec notre repas, et en guise de boissons l'apero... une de mes amies demande à la serveuse si on peut avoir des couverts et les verres manquants... la madame se retourne et d'un air de tête de pétasse, elle retorque : " ce sera tout???" comme pour dire, bon maintenant t'arrete de me faire chier... bref, l'amabilité à l'état pur... Je commence à manger ma pizza et qu'est ce que je vois?? 2 poils !!! ahhh non!! Merde !! Je ne laisse pas passer caa... je dis à la gentille madame, il y a des cheveux ds ma pizza !!! Voila le stressé qui arrive, qui prends ma pizza , regarde les poils et dit : "personne n'a de cheveux derrière, le pizzaiolo a le crane rasé !" Oui mais j'ai quand même des cheveux ds ma pizza. Je ne les ai quand même pas sorti de mon cul les poils!!! je n'ai pas dit cette phrase, mais l'ai fortement pensé) bref, c'était encore moi la coupable d'avoir 2 cheveux courts ds mon assiette... (incroyable mais vrai) Ils me refont une autre pizza... je la mange mais franchement làà, j'ai plus vraiment faim !! j'ai les nerfs en fait... le stressé est revenu à 4 reprises m'attaquer avec l'histoire de la réservation car quand j'ai rappelé pour diminuer le nombre de la réservation, le connard au bout du fil a noté une 2eme réservation pour un second annif... alors que c'était le meme, le mien ! mdr et donc il l'a eu mauvaise d'avoir refusé des gens à cause de leur faute ! mais c'etait de MA faute selon lui... la dernière fois qu'il est venu râler tjrs pour ce même motif ,lààà çà a éclaté ! Ma petite Sarah a montré ses qualités d'argumentations et l'a massacré lui et l'autre connasse de serveuse ! A part râler et être stressés, y avait rien de bon dans leur service ! Purée, plus jamais j'irai mangé la bas... on a repris les gateaux qui etaient bien rangés en chambre froide (apportés par moi-même) et on est revenu les manger chez moi ! bref, n'allez jamais manger à la Pergola ! faites vous livrer car les pizzas sont très bonnes à part l'histoire du cheveux (bon, ca arrive) Mais ce faire traiter comme de la merde ! Le service est médiocre! L'amabilité au placard ! le stressé = le fils à papa ; Il devrait prendre des vacances ou engager du personnel aimable et lui, devrait rester derrière son comptoir à encaisser ! pffffff c'est honteux ! je n'oublierai jamais leur comportement! ahh caaa, il va en avoir de la mauvaise pub !!

kikoo
kikoo Mon 17 Dec 2012 - 21:11

mon compgte avait été piraté; super restaurant, serveur très sympa

Mon 9 Jul 2012 - 23:51

je suis allee plusiers fois toujours un delice !!!les pizza extras et les plats d une saveur delicieuse greg le cuisto fait bien ca !bravo a l equipe moi j adore ....

Fri 15 Jun 2012 - 21:11

Habitué des restos italiens, ceux qui critiques ce restaurant, ne sortent jamais de chez eux a mon avis. rester chez vous et laisser la place a ceux qui connaissent ce resto.

Mon 2 Apr 2012 - 01:02

Anonymous: Milieu louche tes serieuse toi cest vraiment pas un coin louche c'est un très bon coin et ce restaurant est à conseiller ! Vous n'y connaissez rien

Fri 20 Jan 2012 - 20:52

Pizzas commandées ce soir à 18h00 tapantes, à 20h00 toujours pas de livreurs à l'horizon! Lamentable!!

Alessio A. Thu 8 Dec 2011 - 19:53

je pense que les personnes qui critique ce resto sont tout simplement des clients trop pretentieux et se croivent dans un resto de luxe alors que c est super les^plats sont resonnable . avez-vous déjà goutté les cocktails???????????rien a en dire bravo a david et michel continuer les gars et puis a ceux a qui sa ne plait pas rester chez vous et tant mieux bon debarat!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tue 1 Nov 2011 - 23:05

Je trouve les commentaire du dessus très odieux et irrespectueux, je commande à la pergola depuis des années et j'y ai toujours bien mangé... c'est sûr que l'attente est un peu longue mais le goût des pizzas sont délicieuse il n'y a rien à dire à ce niveau....

youget Thu 24 Mar 2011 - 21:07

Au niveau des livraisons, je trouve que les livreurs laissent un peu à désirer... comme certains le font déjà, je trouve qu'un paiement par bancontact règlerait pas mal de problèmes car il n'y aurait pas de circulation d'argent de la main à la main, donc, pas de sujet de discussion...

Fri 10 Dec 2010 - 21:26

trop bon aussi bien les pizzas que les pâtes

Wed 16 Jun 2010 - 21:34

Castatrophique.... A éviter absolument. Hygiène déplorable. Je ne retournerai probablement jamais à ce restaurant. Le service fut excécrable, le serveur n'était même pas capable de nous expliquer le menu, n'est jamais venu nous demander si c'était à notre goût, nous a apporté le plat principal sans nous débarasser des assiettes de l'entrée! Et tout ça ne s'excuse pas par l'achalandage du restaurant, il n'était pas à moitié plein... Le seul point positif... ben, je n'en vois pas. Non recommandable!

Sara Cheour
Sara Cheour Mon 17 May 2010 - 19:54

-Nous y sommes allé il y a 1 mois environ, pour l'anniversaire d'une amie. -Nous étions 18 personnes. -Nous avons tous pris a la carte : " entrée plat dessert ( gâteau ) " Prix : environ 35 euro par personne. -Pour les entrées : Scampi a l'ail ( 12 euro ) : au nombre de six, de taille petite, au gout peu prononcée, seul l'ail sentait, sur cette entrée gâchée. Carpaccio de saumon : Moyen, la quantité est suffisante, mais le gout était bien pauvre. Équivalent a du saumon bon marché. -Pour les plats principaux : - pizza sans gout : aucune différence entre une " 3 fromages " et une " au saumon ", manque de sel. - Gnocchi 3 fromages trop cuit, sans gout. - Cuisson des viande très approximative, aucune différence entre " bleu, cuit et a point ". Pour les desserts : -" tiramisu glacé" : ressemble plus a une glace miko vanille/moka, sans retrouver le coté " tiramisu ". En ce qui concerne l'accueil, il est inexistant, les invités sont arrivé a l'entré du restaurant, et nous avons dus nous déplacer pour les chercher , les serveur ne s'en occupant pas. Le patron a refuser un payement par visa, préférant le liquide.En forçant, il a accepter, mais grommelais dans sa barbe. Pour le prix, la nourriture et l'accueil : Prix : raisonnable 10/20 Nourriture : sans gout, sans couleur 5/20 accueil : inexistant 1/20

frazer45 Sat 3 Oct 2009 - 17:14

perso, j'aime beaucoup tant les pizza, que les pâtes.... mais il faut aimer la sauce tomate sucrée j'ai un très mauvais souvenir d'oso buco dans lequel on aurait laissé tomber un sucrier mais bon à côté de ça il y a eu des dizaines de fois où je me suis rendue à la pergola et où c'etait très bon

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La pergola
avenue paul pastur 79,
6032 Mont-sur-Marchienne, Belgium
+32 71 43 45 36

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