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TC Location

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30 reviews
2/5
j_schonlau Thu 21 Jan 2016 - 21:48

Indeed, very similar experience to most other commentators. Cheap in comparsion, but not to be recommended - unsafe, dirty vehicles (a van of 5 Qm in my case), window-switch missing (!) (great for going to France and stopping at the péage!), windscreen-wash not working (great in winter with salt and dirt on the screen), then a burst tire on the motorway - of course no response on the so-called "24/7 assistance line" - not even a call back! - and then one is being charged 65 E for a tire that was so old it was anyway not safe to run! When confronted, the manager was extremly hostile and just said "I don't care" - so NO TC Location for me any more!

Wed 4 Sep 2013 - 23:19

Bonjour, Nous avons récemment loué une camionnette pour un déménagement à TC Location Ixelles... Je ne sais quoi dire si ce n'est de vous déconseiller à tout prix, je n’ai jamais vu un personnel aussi peu commercial, garantie de 1000€ bloqué sans raisons pendant plus d’un mois et demi, à la limite du légal. Première et dernière fois chez eux, à bon entendeur.

nemisis50 Wed 28 Sep 2011 - 14:12

Rented a Van from this company at the start of the month in Ixelles and had to pay a deposit of €1000 from my Bancontact for the insurance on the Van. Nearly 4 weeks later after calling 10 times , returning to the office 4 times, sending emails etc and still i have not received back the Deposit. Last time i went they even gave me a copy of the email they sent to their so called accounts office requesting the deposit to be paid back straight away. A week later and still nothing received. Have emailed the so called accountant and informed him that payment had better be made by this evening or i will be reporting them to the Police for Theft. So will see, after that i dont know what to do.... anybody have any suggestions or Help would be great. So my word of warning is Use a reputable company to rent a vehicle , not this group of Cowboys .... i will get my deposit back one way or another, for their sake i hope its in my account today.....

Olicool Sat 16 Sep 2017 - 18:44

A éviter à tout prix. Nous avons loué une camionnette sale et mal entretenue. L'embrayage nous a lâché en cours de route alors qu'on utilisait le véhicule vraiment en bon père de famille. Ils nous ont retenu l'entièreté de la garantie (800€) en nous disant que c'était notre faute... On croît rêver. Payez quelques euros en plus chez une autre compagnie. Croyez-moi, ce n'est pas de l'argent gaspillé!

Sat 28 Nov 2015 - 11:39

C'est une société de location qui travail sans responsabilité on save pas c'est qui cette société et qui ce quille cache derrière cette société

azizzeriouh1979 Sun 6 Sep 2015 - 21:09

Très bonne agence l'accueil rien à dire les voitures très bonne état certains clients veulent des voitures gratuit et pour les dégâts ils assume pas certain clients son des xxx

d.dufour Tue 1 Sep 2015 - 11:40

Camionnette sale - une ceinture de sécurité cassée - ouverture des portières difficiles - pas de papiers pour le véhicule - personnel désagréable et de mauvaise foi - Je vous déconseille vivement

Mon 17 Aug 2015 - 12:23

Pour votre propre sécurité et celle des autres ne louez pas dans cette agence!!! Hôtesses d'accueil qui n'en sont pas,Mesdames si vous n'aimez pas votre métier faut change!!! On m'a refourguee une voiture de xxxx, qui tremble dès qu'on dépasse les 70km, j'étais pas en sécurité du tout!! Le gars qui m'a ramené la voiture très mal élevé soit disant il avait pas encor pris son café, qu'est ce que j'en ai a foutre moi!!! Je suis pas venu pour faire la manche!! Bref N'Y ALLEZ PAS!!!

Raphael
Raphael Mon 9 Mar 2015 - 12:25

accueil moyen tout ce qui a de plus normal ( ça dépend des fois et surtout de l 'humeur des jeunes femmes derrière le guichet . Ensuite viens la prise en charge du super véhicule qui n 'est pas état pour être loué même a ce prix imbattable " votre propre sécurité en Dépend " donc faites bien attention et réfléchissé a deux fois avant de loué si bon marché !!!!!!

Mon 2 Feb 2015 - 09:33

Des voleurs qui utilisent des méthodes crapulauses. Clairement une habitude chez eux; Je suis en confit avec eux, ils refusent de me rendre une caution de 750 euros pour des dégâts qe je n'ai pas causé. A éliminer! c'est de la racaille!

tcplainte Sat 5 Jul 2014 - 14:53

Bonjour tout le monde, Ayant été moi même victime d'escroquerie de Tc qui me réclame 800 euros pour une un point de rouille causé par le temps. Je compte contacter Test-Achat faire une plainte groupée pour faire valoir nos droits. Vous-pouvez me contacter par mail: tcplainte@gmail.com Merci Cédric

Wed 18 Jun 2014 - 08:57

Huur nooit iets bij deze verhuurmaatschappij. Ze verzinnen vanallerlei redenen en betalen dan je waarborg niet terug. Dit is mij en mijn vriend overkomen en ik heb daarna hetzelfde vernomen via andere mensen. Ze doen dit systematisch. Dit zijn xxx

toimeme Wed 7 May 2014 - 12:33

Nous confirmons les avis négatifs, nous avons été surpris de l'accueil très hostile, antipathique et plus que désagréable voire très grossier ! L'agence est fort peu accueillante, sale et présente quelques traces de vandalisme (Porte d'entrée brisée, tags sur les vitres et la porte du garage en plus d'être pourrie a semble t 'il été défoncée, leur en veut on vraiment?) Et comble de tout et surprise, on nous a refusé de voir ET le véhicule ET le contrat/papiers de location avant d'avoir payé (???) ... Sans compter que les montants ne correspondaient plus au devis reçu en ligne. Nous avons laissé tomber cette location par crainte de mauvaises surprises supplémentaires et parce qu'il était évident que tout ça ne sentait pas bon du tout... Vos commentaires ne font que confirmer notre courte expérience et sentiments dégoûtés par un service client aussi médiocre qui peut en effet un bien mauvaise arnaque.

Katje Wed 23 Apr 2014 - 11:46

Une très mauvaise expérience. La voiture était mal entretenue et sale, il restait très peu d'essence (conseil: faites très attention à ce qui est marqué sur le papier. Dans notre cas il était marqué plus de ce qu'il y avait réellement dans la voiture. Bref, on leur a fait cadeau d'au moins 15 euros en essence.). C'était bien la première et la dernière fois.

zidaprod Tue 11 Mar 2014 - 15:21

C'est une société clairement pas très nette. dans le véhicule loué il n y' avait même pas les papiers d'assurance.Et quand vous leur dites ils ont le culot de dire que le chauffeur n'avait qu'à vérifier, qu'il est en faut et qu on ne peux pas rouler sans assurance.Ils sont foireux, agressifs et désagréables! A éviter absolument.

Michel
Michel Sun 24 Nov 2013 - 19:02

Vraiment je déconseille. Ils m'avaient promis une Chevrolet Spark à l'année. Je n'ai jamais vu venir. Au contraire, ils m'ont bourlingués pendant un mois d'une riquette à l'autre, je ne fesais plus que d'aller et venir à leur agence. La dernière fut une Clio pas en ordre de contrôle technique dont les deux pneus se sont dégonflés quelques heures après la prise en charge. Elle est restée sur place, dans la rue, 3 semaines, portes ouvertes, elles ne fermaient pas. Ils se sont finalement résignés à faire venir une dépanneuse pour récupérer leur bagnole, pas question pour moi de commencer à bricoler leurs vieilles caisses. Je ne compte pas les insultes du gérant de Liège puis les factures qu'ils ont essayés de me soumettre, toutes contestées. Vraiment un mauvais rêve cet épisode. Ca m'a donné l'impression de fréquenter le milieu des trafiquants de voitures.

Thu 17 Oct 2013 - 23:23

Mes 2 dernières expériences à TC Liège: nulles! Inefficacité et, en prime, grossièreté du gérant. J'ai perdu pas mal d'argent. Plus jamais.

Mon 2 Sep 2013 - 21:16

Incroyable qu'une telle société puisse être sur le marché, quel *******

henry Tue 6 Aug 2013 - 15:04

comme beaucoup,ma compagne n'as pas lut les divers commentaires negatifs sur cette boite.Resultat,nous avons l'impression d'avoir été victime d'une xxx pour ne pas dire un vol.A éviter absolment sous peine de voir votre compte en banque vidé par une simple manipulation de votre depot de caution

marlouf Tue 11 Jun 2013 - 08:57

il ni y a qu'un qualificatif "escro" Notre société porte plainte. non retour de garantie véhicule non entretenu etc.....

Sat 18 May 2013 - 02:41

Aprés avoir visiter cet agence, j'etais pas du tous étonner.....vue les origines des proprieteres.Dans un pays civilise ces gens doivent etre empri!soner.

Samaki Mon 6 May 2013 - 17:22

Bonjour, Pas sérieux et à éviter ! je déconseille à quiconque de louer une camionnette. Première fois : pas prévenu qu'il fallait une garantie de 1000 euros à défaut d'une carte de crédit. Je n'ai été remboursé que 4 semaines après des 1000 euros payés par Bancontact. Pas prévenu que la location à la demi-journée n'était pas possible l'après-midi. Véhicule immonde rempli de gravats, bouteilles de bière, etc... pour déménager, ce n'est pas l'idéal. Deuxième fois: un véhicule de 170.000 kms qui ne devrait pas passer au contrôle technique vu l'état de la mécanique. Véhicule sale de nouveau. Perdu en tout 1h30 en formalités pour avoir et remettre le véhicule. Le personnel féminin parlant de ses ennuis de ménage et ne sortant surtout pas de son bureau ; seul l'homme qui effectuait le check était aimable. Il n'y aura pas de troisième fois.

Sat 5 Jan 2013 - 11:26

Bonjour, je m'appelle Adeline, je suis cliente depuis 5 ans dans cette société, je loue des véhicules 1 week end sur 2 je n'ai jamais eu de problèmes bien au contraire,le personnel est extraordinaire et dailleurs j'ai assisté une fois à un client qui a proposer de l'argent à l'ouvrier qui check les voitures pour un dégâts commis et quand il a refusé, il a commencer à gueuler en disant qu'il n'a rien fait!!! la demoiselle à l'acceuil a dû faire appel à la police et tout c'est bien terminer, c'est vrai les gens ne sont pas toujours de bonne foi, moi j'aime louer mes véhicules là-bas!!! je vous le recommende Adeline

Tue 25 Dec 2012 - 05:17

A eviter absolument! Le véhicule que j'ai loué est tombé en panne, aucune aide téléphonique, le seul conseil qu'ils m'ont donné a été de rentrer en train! Inadmissible!

Tue 13 Nov 2012 - 09:59

Bonjour, je déconseille à toute personne de louer une voiture dans cette entreprise ! Ils ne débloquent pas la garantie le jour même de cancellation...ils sont incompétents...et quel accueil au téléphone ! A vomir ! Je ne peux comprendre ces attitudes vis-à-vis d'un client ! Nous sommes traités comme des voleurs ! Grrrrrrrrrrrr

Thu 2 Aug 2012 - 14:12

tres mauvais service , personnel feminin au comptoir d ixelles totalement iuncompetent, ils ne rendent la garantie que 2 semaines plus tard...de vrais voleurs!!!

AL L. Wed 13 Jun 2012 - 22:50

Entreprise peu sérieuse, menteuse et qui n'entretient pas correctement ces véhicules (je vous le dis par expérience chez eux). Faîtes attention aux pneux. Une seule expérience m'a suffit. Depuis en passant par les concurrents de TC location, je n'ai pas eu de soucis. A éviter absolument si vous voulez éviter les emmerdes. Sinon courage...

Amar Zeghoud
Amar Zeghoud Tue 8 May 2012 - 12:56

Entreprise pas sérieuse. Le propriétaire est encore moins sérieux que ces employer je ne comprend pas qu en Belgique on laisse travailler des gens comme cela ?? ou alors il benificie d une couverture ????? véhicule en très mauvais états certain même roule sans assurance ,,,, je vous parle en connaissance de cause j ai travailler la bas pendants deux année les véhicules sont passer au contrôle technique de "" complaisance "" il pays pour qu ils ne sois pas refouler je serais curieux de voir si on refaisais les contrôle honnêtement combien de ces véhicules serais en carte verte

Wed 22 Jun 2011 - 00:43

Bonjour, clients depuis plusieurs années,nous avons loue une camionnette un jour ou il avait neige. Nous n avons pas vu que celle ci était endommagée sur le toit lors du check in, elle était recouverte de neige. Au retour, nous l avons signale a la personne responsable du Check out qui nous a assure qu il n'y avait aucun problème. Trois jours apres nous avons rappelle et reçu une confirmation que c était en ordre. Trois mois passent et nous recevons une facture de plus de 1000 euro, notre carte est débitée automatiquement. Nous les contactons et l interlocuteur nous dit que la seule chose qu il puisse faire c est de consulter les Check out précédent. A ce jour nous sommes sans nouvelle de leur part depuis 3 mois. Soit il sont malhonnêtes soit ils emploient des personnes malhonnetes qui font passer les accrochages qu ils font dans les parkings sur le dos des clients. Dans les deux cas passez votre chemin ou vous perdrez de l argent et du temps!

estelka83 Tue 21 Jun 2011 - 16:51

Entreprise pas sérieuse, incompétente et mensongère. Les prix indiqués sur le site sont incorrects, obligé de prendre des assurances complémentaires sans être mis au courant avant le paiement. Lors de notre dernière location, nous avons du nous désister juste après avoir payé la location (avec suppléments), désistement pour raisons personnelles de santé. Ils ont passé leur réponse en boucle "on ne rembourse pas", "c'est dans nos règles, on ne rembourse pas". Or, rien n'est clairement indiqué dans les conditions générales. Nous avons demandé un geste commercial, rembourser la moitié, et garder le reste en "frais administratifs", rien n'y a fait. De plus, la caution n'est pas du tout "bloquée" comme ils souhaitent le faire croire ! Nous avons payé en bancontact, et au débloquage, on a eu droit à un joli chèque à déposer à la banque. Pourtant, nous avons bien demandé si l'argent était débité sur le compte : "non non pas de soucis, vous verrez juste TC location en communication, en positif et négatif, c'est débloqué tout de suite". Donc c'est bien un RETRAIT qui a été fait !!! Bref, une belle brochette d'arnaqueurs, n'y allez surtout pas, vous n'en retirerez que des ennuis !

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