Map Reviews Infos

Elite Press

Post

Write a review

Terrible
Poor
Average
Very good
Excellent
My review
Question
Still 5 characters before posting your review
Author : ()
Log out to switch profile

Reviews

86 reviews
4/5
Tue 17 Oct 2017 - 14:09

Very Nice people that really try to help if you need it. Happy to have them in my neighbourhood!

glacasan Fri 4 Aug 2017 - 10:32

AVOID! had a nightmare encounter there on 3rd August. My delivery did not appear as registered in their system despite of having the code from the paper the postman left in my box. When I enquired for an explanation, nothing came. The manager is clueless on how to treat a disappointed client (I worked in customer services for years and still do a lot of it) and instead I was treated like an agressive crazy. Very disappointed.

slutslapper63 Mon 31 Jul 2017 - 20:26

I do not write reviews about anything. However, after the way my wife and I were treated, I felt that I had to speak up; to warn off any tourist, or non national who is obliged to pick up parcels through BP Post. AVOID PICKING UP YOUR PARCELS THERE. First of all, on walking in the location. a middle aged Muslim man tending clients, could not seem to keep his eyes off my wife's breasts. As my wife began discussing the business we were there to address, he turned to me asking me if there was something I wanted. When I made it clear I was with her, he grinned. (The look in his eye told me he already knew that, but then again how could he not have considering we walked in together. ) We had previously gone to this store/postal depot for the same order that had been sent a week prior. However, the last time we were there, we dealt with two woman who said that they had not received the order (despite the fact that BP Post records and postal tracking said that the product had indeed been shipped there). Despite our protests that it had been shipped there and the proof of our claim, they denied that they had received anything. Thus, we were obliged to call the company to have the order re-shipped. Fortunately, the company sent out another order without our having to pay again. This time, the order was there. Thus, my wife was trying to arrange the mailing out two oversized letters with this he began to have a snide attitude with my wife. Seeing the change in my facial expressions (or perhaps sensing that I was about to confront him), he asked me if I was also from the Nederlands. Very short and tersely, I said no, that I was Canadian (which was probably a mistake because now he realised that we were both tourists). Thus, for wanting to mail two oversized letters, he tried to charge us 17. 25 euro and when my wife asked him for a couple of small pieces of scotch tape to secure her two letters, he tried to sell us a small roll of tape at 3. 75 euro (a roll of tape that would cost less than one dollar in Canada. ) My wife thus, purchased air mail stamps, we took our package and left. On the way out he said something about my wife in Arabic to some other customers. who laughed looking at my wife in a way that was most unpleasant for her (and I. as my anger levels were at their peak). If you are an expat or a tourist. AVOID THIS PLACE.

Emilypalmer_1999 Wed 28 Jun 2017 - 18:06

Very neighbourly and helpful! Très oriente vers la clientele!

gdiezhandino Tue 27 Jun 2017 - 15:06

Very efficient press shop and Bpost point. The opening hours are outstanding, it could not be easier to pick up your post in a normal working day, let alone their opening hours of pretty much all day on Saturdays also!

Boris.boettcher Thu 18 May 2017 - 10:22

Very good shop! The owner enables a lot of services, e. g. for post shop. Excellent!

ivaballekova Wed 17 May 2017 - 00:21

Always an excellent service and very nice people. I wish them all the best.

fake20009 Tue 2 May 2017 - 12:32

Horrible place - smelly, messy, very poor customer service - I have seen the owner yelling at and insulting customers and Bpost employees who were there to collect mail for delivery.

pumpumpidou Thu 12 Jan 2017 - 11:06

top press agency and post/mail point! Kind, patient and always to their best to help you and find solutions to your postage problems : ).

acori1106 Thu 5 Jan 2017 - 18:43

I've been there today at 18. 20 and it was closed. I see on the internet working hours are till 19: 00. Not the first time happening. No message on the door, no timetable displayed.

kevinambrogi Wed 23 Nov 2016 - 18:49

Best press shop ever! Friendly, helpful! I love to go there to pickup my packages as they always take great care of the fragile packages I receive. Always a pleasure to go to Elite press!

claudia_mondo Mon 1 Feb 2016 - 12:19

The best press shop in town! Welcoming, kind, helpful, the owner manages to receive an Italian magazine that he orders just for me. On top, it is the only mail point in the neighborhoods.

doodie79 Sat 30 Jan 2016 - 17:09

staff helpful and friendly and service excellent, i recommend

Fri 29 Jan 2016 - 12:21

Both staff and service really excellent, i recommend!

jenny.denijs Mon 4 Jan 2016 - 10:51

The service is excellent and the staff is always extremely friendly and has a positive attitude. They always go beyond the expected service and try to help you however possible. Would highly recommend! I have no idea what sparked the below negative comments but in the 5 years that I have been going to Elite Presse I have never encountered a problem (and I get a lot of packages that get sent there).

Thu 8 Oct 2015 - 15:23

On the postal receipt left for failed delivery there are working hours noted for each working day of the week. Today it was supposed to be open form 07:00 until 19:00 hours. I was there at 13:15 during my lunch brake and it was closed. Came back again after an hour and at 14:15 it was still closed! No working hours information at the spot.

kariina127 Fri 12 Jun 2015 - 14:59

Terrible place! Very bad service, rude and impolite! No air conditioning inside, very hot and no fresh air! Smells like someone is smoking in the back office. Do not recommend!

Thu 9 Apr 2015 - 09:52

He told me my parcel wasn't there when it was :( Now it's gone back to the US!

Tue 7 Nov 2017 - 16:43

Parfois fermè dans les heures d'overtures !!!!! Scandaleux....

Fri 27 Oct 2017 - 21:01

Le type qui gère ce commerce est complétement caractériel et imprévisible, parfois sympathique, parfois agressif alors qu'on ne lui a rien fait et qu'il s'agit juste de prendre un avis de passage. Une plaie quand tous les colis de la Poste sont redirigés là. On redoute d'y aller, mais on a pas le choix.

Tue 26 Sep 2017 - 12:01

Je n'y passe pas souvent mais super service, Monsieur est d'une extrême gentillesse et politesse !

Wed 20 Sep 2017 - 06:34

Très belle librairie et très sympathique

Fashioncarmen Tue 19 Sep 2017 - 19:55

Je trouve que le propietaire me fait rigoler avec son sein de l'humeur!! Il faut penser que travailler devant le publique tous le jours n' est pas evidant!! Pour moi il est très bien! Carmen

Anonymous
Mon 31 Jul 2017 - 20:25

Une librairie qui nous accueille toujours merveilleusement bien. Service impeccable.

mike77cd Thu 13 Jul 2017 - 16:40

Voila 12 ans que j'achete toute mes collections de voitures et plain d'autres. Toujour un plaisir de passer le voir ce mec.

francine.vandy Wed 12 Jul 2017 - 21:01

Très bon service. Très sympa et accueillant. Et très convivial.

Anto
Anto Mon 10 Jul 2017 - 15:11

Le propriétaire est arrogant et impoli. J'y suis allé pour récupérer une livraison, je me suis senti verbalement agressé. plus jamais a évité.

Fri 23 Jun 2017 - 00:59

Librairie très sympa, accueil attentionné par une equipe souriante toujours au service du client (même le plus difficile), point-poste très pratique, large choix d'articles bien présenté, bref une adresse incontournable chaque jour.

Thu 15 Jun 2017 - 15:09

Irrespectueux. J'espère ne plus avoir à retourner dans ce trou a rat.

Mon 12 Jun 2017 - 18:41

Un service excellent, même quand Bpost fait des erreurs! Bravo à l'équipe.

Lynne0660lynne Tue 30 May 2017 - 12:28

Super service, toujours avec le sourire, essaie toujours de faire un maximum pour satisfaire tout le monde ! Facile d'accès pour les écoles environnantes, et cette photocopieuse nous a sauvé souvent la vie ! Encore merci !

marisa.latana Tue 16 May 2017 - 21:00

top librairie ! elle m'a sauvé en période d'examens quand j'avais besoin de trouver des articles précis, et le libraire a pu me les recommander, alors qu'il n'y gagnait rien. Au final, il a gagné ma fidélité et même quand je dois acheter une petite bêtise comme un chocolat ou un coca, je file chez lui (eux maintenant). Vraiment tout le monde si vous habitez dans les alentours allez-y !

eddy_jean Mon 15 May 2017 - 19:31

Très très bonne petite librairie, accueillante, accessible, conviviale, intime. Patron sympathique, professionnel, dévoué et toujours disponible et à l'écoute. Je passe au moins deux fois dans la journée pour mon journal, lotto, western union ou pour la poste. Eddy Jean Commission Européenne.

Tue 9 May 2017 - 13:56

Très chouette librairie! Accueil avec le sourire et libraire très serviable!

Grard2000 Fri 5 May 2017 - 09:25

Je partage exactement la même mauvaise expérience que Manuduffy du 15/03/2017. J'y suis allé pour récupérer une livraison, je me suis senti verbalement agressé en sortant! Le monsieur à qui j'ai eu affaire était très arrogant, ne m'a pas laissé parler, je n'ai pas pu poser la question que j'avais, tout ça avec un air de supériorité incroyable et totalement mal placé. Il a fait son show devant un autre client, sans gêne, ce fut une expérience très désagréable et humiliante en ce qui me concerne.

sandralein2000 Sat 8 Apr 2017 - 11:01

Chez Élite Press tout le monde est très aimable. Ils font de leur mieux pour satisfaire les clients et toujours avec un sourire et la bonne humeur. Il y a une chouette ambiance de quartier car souvent les gens se connaissent et se sentent appréciés.

beach-venise Sun 26 Mar 2017 - 16:36

C'est la meilleur librairie sur Bruxelles! Sérieusement aucune autre librairie ne sera mieux qu'Elit Press! Le personnel est trop gentils, tellement A l'écoute des clients, tellement drole aussi Àvec eux. Ils font un travail remarquable chaque jour, j'ai ete stagiaire chez eux pour ça, que je sais, ce que je dis!

sarah Wed 22 Mar 2017 - 10:53

Super librairie en plus qui fait point poste, c'est vraiment bien quand on est pas a la maison pour réceptionner notre colis, il suffit d'aller le chercher a la librairie. Les employés et le patron sont très agréable et de bon conseil. Je recommande vivement.

lunarala Sat 18 Mar 2017 - 14:28

Les employés sont très, très sympathiques et professionnels. Tous mes colis, lettres recommandés et même colis Amazon et Kiala sont déviés chez eux depuis deux ans. Quelle différence, les employés désagréables de la poste Belge et les Messieurs souriants là!

tmelissa30 Fri 17 Mar 2017 - 17:26

Chaque fois que j'ai un colis que le facteur n'a pas pu me donner, je vais là bas et je suis toujours bien servie. Quelque soit la raison pour laquelle je m'y rends, on est toujours accueilli avec un grand sourir.

Anonymous
Thu 16 Mar 2017 - 20:09

Accueil chaleureux, service excellent, le patron est sociable et toujours prêt à rendre service! Heureusement qu'ils sont là, car trouver une poste ouverte après 18h00 chose pas facile. Je recommande à tout le monde : ).

mhgregoire Thu 16 Mar 2017 - 19:45

Excellente librairie qui fait aussi point poste. C'est d'ailleurs grâce à cela que le super gentil libraire m'a sauvée la mise. Eh oui ! Il n'est pas bloqué sur les horaires de la poste, donc vous pouvez encore envoyer un recommandé après 18h (mais quand même avant 19h ;-).

Thu 16 Mar 2017 - 16:39

si je pouvais mettre 0 etoiles je le ferais patron impoli arrogant a la limite grossier meme avec ses employés c'est a peine si il ne les fait pas rentrer sous terre en leur disant tu t'en fou c'est un connard celui la si il n'est pas content qu'il aille voir ailleur je vois bien qu'elle sont parfois gené de son comportement avec les client allez travailler ailleur mesdames vous serez mieux considerés.

nadine.delbeke Thu 16 Mar 2017 - 15:05

Service irréprochable Compétence, disponibilité, gentillesse et sourire Adresse à retenir !

catchounka Thu 16 Mar 2017 - 13:13

Très chouette librairie. Service sympa. J'ai été servie en deux minutes : -).

Manuduffy Wed 15 Mar 2017 - 00:48

Le propriétaire est arrogant et impoli . Tu lui poses une question sur une livraison et il te traite comme le dernier des imbeciles. Il parle il parle mais ne laisse pas d'espace au client. cet air de supériorité qu'il prend. on dirait suqu'il aime le son de sa voix. je déconseille vivement. avoir une conversation avec lui est impossible. il t'agresse verbalement et hausse la voix pour que tu te taises. désagréable experience. si c'était pour moi il pourrait bien changer de travail.

rxclemence Fri 24 Feb 2017 - 18:22

Super service, gentil, accueillant et à l'écoute !

benamar81 Thu 16 Feb 2017 - 08:13

Très chouette librairie Personnel à l'écoute serviable et très sympathique.

Wed 15 Feb 2017 - 16:34

Très bonne librairie j'adore employée super sympathique et polie avec les clients.

Tue 14 Feb 2017 - 12:18

la poste devrait surveiller le libraire, nous rapportons nos colis qui ne sont pas bon, et les sociétés nous réclament les colis bizarre!

Show more reviews

Infos

3D8VE1O4
Elite Press
Place Des Chasseurs Ardennais 2 ,
1030 Schaerbeek, Belgium

Carte

promotions

Elite Press doesn't currently offer any promotion or reduction on CityPlug.be.
Sign up to be kept up to date with the best deals in your district

Next to