Club - Grand Prés

Bon accueil au téléphone et sur place. Je comprends que l'on trouve le magasin froid (en aspect). C'est différent des petits magasins où l'ambiance est parfois plus chaleureuse mais où l'accueil ne va pas forcément dans le même sens.

Un magasin bien rangé, livres classés par ordre d'auteurs et de style, ce qui permet de trouver plus aisément ce que l'on cherche. La déco du magasin n'est pas à mon goût, trop neutre. Le suivi lors de la commande d'un livre est des plus mauvais, j'ai dû téléphoner moi-même après des semaines pour savoir si enfin le livre était arrivé, pas de phrase d'accueil au téléphone et on me passe à quelqu'un d'autre du magasin sans me prévenir que je vais être passé à une autre personne, pour me répondre après 5 minutes d'attente "bah il est arrivé" comme si c'était logique que je le devine. Les vendeurs présents lorsque je m'y suis rendu étaient désagréables, le bonjour ne tue pas, si si je vous assure ;)

Vendeuses sympas et j'y trouve toujours ce que je cherche :)

je trouve que le club ne ressemble pas du tout à un hopitaux car il ya de1 du choix et de 2 s'est un endroit agréable à lire

Des vendeurs désagréables, très mal formés, qui n'y connaissent rien, et une ambiance d'hopital (murs blancs, comptoirs blancs, étagère blanches, présentoirs blancs). Ce n'est vraiment pas un magasin où il fait bon feuilleter un livre.

J ai téléphone pour commander un livre, il n était pas en magasin, on s est très bien occupé de moi, beaucoup de disponibilité, j ai raccroche, ravie de mon entretien avec la vendeuse et je dois dire que je n ai jamais eu de soucis avec ce magasin.

Quand je commande quelque chose, j'aimerai qu'on me prenne au sérieux .

Je trouve ca bien , Je dois y aller bientot pour un projet et la je suis sur de trouver tous se que j'ai besoin .

les vendeuses sont très bien,j"ai toujours trouvé ce que je cherche,

les vendeuses de club sont super sympa !!!!!